【AI音声版】【医薬品・製薬】濫用のおそれのある市販薬の販売時確認：声かけと記録を手順書にまとめる

講師：【監修】株式会社イーコンプライアンス 代表取締役 村山 浩一 ／ ご注文から1時間程度でご視聴いただけます

濫用のおそれのある市販薬　声かけと記録を手順にする 濫用のおそれがある市販薬を手渡す場面で、何を確かめ、どう残すかを順に学びます。対象品目や確認事項は原文で確かめる前提に立ち、調べ方、売り場での声かけの流れ、断りにくい場面の言い方、店舗の手順書と記録の整え方までを例つきで示し、明日の点検にそのまま使える形にします。 【対象】薬局・ドラッグストアに配属されたばかりの販売担当者、店舗の手順づくりを任された方 【収録時間】約60分（予定・スライド約65枚・日本語字幕つき） 【内容】 ・第1章　販売時の確認が求められる背景 ・第2章　対象品目と確認事項の調べ方 ・第3章　売り場での声かけと確認の流れ ・第4章　断る・数を抑える・相談する場面 ・第5章　店舗の手順書と記録の整え方 ・第6章　新人がつまずきやすい場面と備え ・第7章　役割演習で手順を体に入れる ・第8章　明日からの点検表と見直しの回し方 ※ ご注文から1時間程度でご視聴いただけます。 ※ 本動画の音声は、AIによる合成音声です。

収録内容